В Татарстане на горячую линию по коронавирусу поступило почти 93 тысячи звонков

С 25 ноября в республике функционирует "горячая линия" 122. За это время на неё поступило почти 93 тысячи звонков от жителей республики, сообщает "Татар-информ" со ссылкой на пресс-службу Минцифры РТ.

Голосовой помощник робот "Лилия" и 60 операторов ежедневно консультируют позвонивших по вопросам о коронавирусной инфекции, работе поликлиник, вызову врачей и скорой помощи, вакцинации и другим вопросам. В сутки на линию поступает порядка 2 тысяч звонков. Дозвониться на номер 122 можно за 6 секунд.

Если все операторы заняты, обработкой звонков занимается голосовой помощник "Лилия".