Через эти чаты жители могут сообщать о проблемах с общим имуществом, отправлять заявки и связываться с управляющими компаниями. С 1 сентября 2026 года управляющие организации обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жильцами через национальный мессенджер.
В России создали 15 807 домовых чатов в национальном мессенджере «Макс». Данные привели в канале Минстроя РФ по итогам совещания с представителями регионов и главными распорядителями бюджетных средств.
С 1 сентября 2026 года управляющие компании обязаны обеспечить жителям возможность официально взаимодействовать с ними через «Макс». Это требование направлено на организацию коммуникации между жильцами и управляющими организациями в едином цифровом канале.
В домовых чатах можно сообщать о проблемах с общим имуществом многоквартирного дома и направлять заявки. Такой формат позволяет жителям напрямую обращаться к представителям управляющих компаний по вопросам обслуживания дома.
Использование чатов также дает возможность поддерживать связь с управляющей организацией в цифровом формате. Домовые чаты предназначены для обмена информацией и передачи обращений жителей по вопросам содержания общего имущества.
Нет комментариев