За 11 лет работы МФЦ Татарстана оказали жителям более 55 миллионов услуг

В честь праздника подведены итоги работы филиалов МФЦ в Татарстане.

Цифры и география

Сеть МФЦ создана в Татарстане в 2015 году по решению Рустама Минниханова. За 11,5 лет сотрудники помогли жителям оформить документы 55,3 млн раз. Сейчас ежегодно оформляется более 6 млн услуг.

В республике работает:

59 универсальных офисов в Казани, Набережных Челнах и районах (303 вида услуг);

2 специализированных отдела для иностранных граждан в Казани и Нижнекамске;

1 профильный офис для бизнеса в Казани.

Новые сервисы

С 2022 года в МФЦ можно подтвердить личность для Карты болельщика, оформить самозапрет на кредиты и SIM-карты.

Для удобства работает чат-бот МФЦ в «Максе»: запись, отмена визита, проверка готовности документов, адреса и график работы. Сервис развивается в рамках нацпроекта «Экономика данных».

Помощь участникам СВО

В офисах доступны 35 мер поддержки для военнослужащих и их семей. За первые 6 месяцев 2026 года поступило более 4 000 обращений за справками об участии в СВО.

Мнение министра

Министр цифрового развития РТ Илья Начвин отметил, что жители республики по-прежнему ценят личный приём ежедневно поступает более 15 тыс. обращений. Для людей важны не только документы, но и внимание и искреннее желание помочь. Профессионализм специалистов подтверждают победы во Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ России». Начвин поблагодарил сотрудников за труд, терпение и заботу о жителях.