Специальный чат-бот «Елабуга Водоканал» начал работу в мессенджере Telegram для оперативного приема заявок от абонентов.
Новый сервис, внедренный АО ОЭЗ ППТ «Алабуга», предназначен для упрощения взаимодействия между жителями Елабуги и операторской службой Водоканала. Чат-бот @WaterIndicatorsBot позволяет абонентам оперативно сообщать о проблемах в работе систем центрального водоснабжения и водоотведения, при этом все заявки автоматически регистрируются в системе учета.
Внедрение цифрового сервиса направлено на повышение скорости и качества обслуживания потребителей. В случае возникновения технических неполадок в работе самого бота абоненты могут обратиться по телефону технической поддержки: +7 919 691-75-91.
Подписывайтесь на наш Дзен-канал
Нет комментариев