Новая Кама

Горячую линию в Альметьевске по начислениям за отопление сделают многоканальной

Тогда в колл-центр будут дозваниваться больше людей.

 В Альметьевске начала функционировать горячая линия по начислениям за отопление. За сутки в колл-центр обратились более 500 альметьевцев, недовольных счетами в квитанциях. Об этом сообщает almetievsk-ru.ru

Уже в первый день работы многие жаловались в соцсетях, что дозвониться на линию невозможно. И сейчас ведется работа над тем, чтобы сделать телефон многоканальным. 

При любом обращении оператор фиксируют контактные данные обратившегося. Далее направляется запрос в Татэнергосбыт, запрашивают реестр потраченной тепловой энергии и полное разъяснение за произведенное начисление. 

Номер линии 8 (8553) 00-00-00, работает она круглосуточно.

Реклама

Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


Нравится
Поделиться:
Реклама
Комментарии (0)
Осталось символов: