Официальный чат-бот «Госуслуги Республики Татарстан» в мессенджере МАКС стал полноценным цифровым помощником для жителей. За восемь месяцев 2026 года через платформу совершено около 18,7 тысячи транзакций на общую сумму 64,3 млн рублей, сообщили в Минцифре РТ.
Самым востребованным сервисом стала оплата жилищно-коммунальных услуг — татарстанцы провели платежи на 50 млн рублей. Также популярны оплата начислений за детский сад и услуг газа. Чат-бот запустили в августе 2025 года, чтобы объединить все нужные инструменты на одной площадке. Разработчики интегрировали полезные функции в «Сервисы Макс жителя Татарстана» — место, где пользователи ежедневно общаются с близкими и коллегами, делятся контентом и узнают важные новости.
Заместитель министра цифрового развития РТ Алексей Клонцак отметил, что число пользователей платформы превысило 72 тысячи человек, а общее количество доступных функций выросло до 180. Здесь можно записаться на приём к врачу, получить медицинские документы, оплатить мобильную связь, интернет или телевидение, найти на карте точки Wi-Fi.
Кроме того, бот позволяет передавать показания счётчиков газа и ЖКХ, проверять и оплачивать штрафы ГАИ, узнавать, находится ли машина на штрафстоянке. Пассажирам доступно пополнение баланса транспортных карт, а родителям — быстрая оплата детского сада и пополнение образовательной карты. Здесь же открыт доступ к платформе обратной связи «Народный контроль», отслеживанию налогов и госпошлин.
Недавно появилась функция мониторинга рейсов аэропорта Казани: можно в реальном времени отслеживать расписание, начало и окончание посадки, смену стойки регистрации, статус вылета и прибытия. Развитие удобных инструментов в мессенджере МАКС отвечает ключевым задачам нацпроекта «Экономика данных».
Нет комментариев