Главврач заверил, что каждый случай грубости со стороны врачей лично им расследуется, проводятся беседы со всеми сторонами.
Пока население оценивает работу медиков в среднем на 3,8 балла из 5. Основные причины недовольства – долгое ожидание и, порой, отношение медицинского персонала.
«Долгое ожидание – это следствие кадрового дефицита, а проблемы в общении – высокая интенсивность работы», – прокомментировал главный врач Мансур Потеев.
Однако Рустем Нуриев подчеркнул, что загруженность на работе не должна влиять на общение медицинских работников с пациентами. Важно изучать каждый факт, отметил Рустем Нуриев.
Главврач заверил, что каждый случай грубости со стороны врачей лично им расследуется, проводятся беседы со всеми сторонами. Это не системная, а единичная проблема, говорит он. К нарушителям применяются меры вплоть до официальных предупреждений.
Подписывайтесь на наш Дзен-канал
Нет комментариев