На городской планёрке директор управляющей компании Екатерина Биктемирова рассказала об итогах работы за десять месяцев 2026 года. В докладе затронули вопросы обслуживания жилых домов, газовой безопасности, борьбы с нарушениями и внедрения цифровых сервисов.
Заявки жителей и цифровые сервисы
За 10 месяцев в управляющую компанию поступило более 23 600 заявок. Выполнено в срок 23 052, ещё 421 заявка – в работе: часть требует сезонного подхода, часть – подготовки проектно-сметной документации.
Компания активно внедряет систему «Госуслуги.Дом». Заполняемость информационной системы достигла 96% – пятое место по Татарстану. Создано 96 общедомовых чатов, в которых состоят более 7300 человек.
Безопасность домов и борьба с нарушениями
В 47 домах, где есть техническая возможность, установлены видеодомофоны. В двух домах – Хирурга Нечаева, 15 и Пролетарской, 32 – при угрозе атаки БПЛА двери в подъезды открываются автоматически оператором Единой диспетчерской службы. В обслуживаемых домах оборудовано 35 укрытий, на них установлены кодовые ключницы.
Отдельная тема – борьба с нарушениями. С мая этого года площадки для крупногабаритных отходов оснащаются видеокамерами. По 77 нарушениям складирования КГМ материалы направлены в отдел муниципального контроля. Один иск на 30 000 рублей находится на рассмотрении в суде, ещё по 15 протоколам иски направлены ответчикам. Совместно с муниципальным контролем ведётся работа по эвакуации бесхозных автомобилей.

Газовая безопасность и состояние жилого фонда
Остро стоит вопрос газовой безопасности. Совместно с ЭПУ «Елабугагаз» сотрудники «Домоуправ-3» обходят квартиры, где используются газовые колонки и плиты. 3 дома полностью отключены от газа, 10 – частично. Причина – нарушения при установке оборудования: колонки в ванных без окон, отсутствие приточных клапанов, демонтаж дверей и стен, аварийность газовых приборов.

Еще две проблемы – обшивка жильцами общедомовых коммуникаций, что затрудняет их обслуживание, а также переустройство жилых помещений – если работы сделаны некачественно, это приводит к появлению плесени.
Отметим, в ведении «Домойуправ-3» находятся 167 многоквартирных домов и 33 дома блокированной застройки, где живут 19 300 человек. Более половины домов построены более 60 лет назад, 42 из них – объекты культурного наследия. В штате «Домоуправа-3» 30 человек. Обслуживание ведут подрядные организации, имеющие все необходимые лицензии и допуски.
Нет комментариев