Проектный офис ЦУР Татарстана подвел итоги пяти лет работы

Заместитель председателя Государственного Совета РТ, омбудсмен Сария Сабурская подвела итоги пятилетней работы проектного офиса Центра управления регионом (ЦУР) Татарстана. За это время коллегиальный орган, объединяющий представителей всех министерств, ведомств и аппарата Раиса республики, провёл 25 заседания.

Как отметила Сабурская, главная задача проектного офиса — совершенствовать механизм работы с обращениями граждан. Орган выявляет системные проблемы, будь то работа региональных операторов по вывозу ТКО или сложности с разделением строительных отходов, и направляет предложения по их решению руководству республики и даже на федеральный уровень — в Государственную Думу.

Анализ тысяч обращений, поступающих через все каналы связи, помогает координировать работу министерств и муниципалитетов и влиять на качество жизни в регионе. По словам омбудсмена, такой централизованный подход, инициированный пять лет назад, доказал свою эффективность, став важным звеном в диалоге между властью и обществом.