«Рассмотрели в приоритетном порядке»: как в Елабуге оперативно решают проблемы семей участников СВО

57-летний мужчина погиб под Новоалександровкой. Альфия Халимовна осталась жить одна в частном доме, который семья приобрела всего пару лет назад.

Вода пришла в дом как новогодний подарок

«Каково женщине одной в своем доме – она сама только знает», − сокрушается Альфия Халимовна.

Дом в переулке Трудовой, где проживает Альфия ханум, не был подведен к центральной системе водоснабжения. Скважина во дворе дома есть, но она, по словам хозяйки ненадежная: время от времени ее засыпает песком, она засоряется, а вода при кипячении образовывает накипь. Обратившись за помощью, вдова участника СВО получила ее быстро и без лишней волокиты.

– Мою просьбу рассмотрели в приоритетном порядке. Спасибо руководству района и тем, кто подсказал, к кому обратиться. Сотрудники водоканала подключили меня. Практически новогодний подарок получился, − не нарадуется Альфия Мухаметзянова.

Эта конкретная история – лишь одна из многих в системе всесторонней поддержки семей военнослужащих, которая была выстроена в районе с начала специальной военной операции.

Как выстроена система помощи

− С момента начала СВО за каждым мобилизованным по поручению главы района Рустема Нуриева закреплен куратор. Эти люди помогают нам оперативно решать наболевшие вопросы, которые семьи не всегда хотят раскрывать всем, – рассказывает заместитель руководителя исполнительного комитета района по социальным вопросам Елена Мерзон.

Работа ведется сообща: через кураторов, шесть гуманитарных штабов, личные обращения в администрацию и фонд «Защитники Отечества». Не реже раза в неделю все ответственные собираются, чтобы сформировать и рассмотреть заявки. Приоритеты помогает определять специально созданная Общественная комиссия, в которую входят и сами участники СВО.

Цифры и факты

Помощь оказывается как фронту, так и семьям в тылу. Общий объем гуманитарной помощи от жителей, предприятий и организаций Елабуги с начала СВО приближается к 800 млн рублей, из них около 450 млн – только за 2025 год.

Семьям военнослужащих с начала операции оказана поддержка на сумму более 82 млн рублей (свыше 30 млн – в 2025 году). Это только та помощь, что проходит официальный учет. Многие помогают анонимно, по принципу «сделал добро – и молчи».

В 2025 году в реестре значилась 221 заявка от семей. Уже выполнено 198. Это не просто цифры, а решенные проблемы:

44 заявки – обеспечение дровами (особенно актуально для сельской местности).

37 – вопросы ЖКХ (водоснабжение, как в случае с Альфией Халимовной, газ, канализация).

22 – дорожные работы (щебенка, асфальтирование).

20 – благоустройство (уличное освещение, спил аварийных деревьев).

19 – ремонт жилья.

Многое другое – от чистки снега и покоса травы до проведения интернета и юридических консультаций.

− Выполнение этих заявок стало возможным благодаря активному участию многих предприятий и организаций района. Мы выражаем им огромную благодарность за эту важную и непростую работу, говорит Елена Мерзон.

На сегодня в работе остаются еще 34 заявки по этим же направлениям. Они не являются отказными, но для их выполнения требуется больше времени.

Поддержка на всех уровнях

Работа не ограничивается бытовыми вопросами. Особое внимание – вернувшимся бойцам, в том числе получившим инвалидность. Центр занятости помогает с трудоустройством (сейчас в реестре 9 человек). Особенно ценно, когда работодатели с пониманием встречают вернувшихся бойцов — помогают им с переобучением и создают все необходимые условия для возвращения в трудовой коллектив. Для нуждающихся организуется лечение, реабилитация, протезирование. Многие ветераны СВО активно включились в жизнь района, вступили в народную дружину, работа которой поддерживается муниципалитетом.

Четко налажено медицинское сопровождение: ЕЦРБ обеспечивает обязательное посещение на дому инвалидов, особенно двух тяжелых случаев с 1-й группой.

Действует целый комплекс социальных льгот, утвержденных на всех уровнях. Среди них:

- бесплатное двухразовое питание в школах для детей военнослужащих,

- освобождение от оплаты за детские сады и кружки,

- абонементы на проезд, посещение спортзалов, кинотеатров, учреждений культуры,

- внеочередное обслуживание и получение путевок в санатории Татарстана,

- выплата 50 000 рублей из местного бюджета при рождении ребенка,

- путевки в детские лагеря, республиканские выплаты по 20 000 рублей на каждого несовершеннолетнего,

- субсидия на газификацию в размере 100 000 рублей на семью,

- включение в особую очередь на социальную ипотеку.

История Альфии Мухаметзяновой из переулка Трудового – это капля в море общей работы. Но именно из таких решенных проблем, большой и малой помощи, складывается надежный тыл, который так важен для тех, кто защищает Родину.