Сумма законной неустойки определена в статье 23 Закона о защите прав потребителей

С 1 февраля 2026 года вступили в силу поправки в закон «О защите прав потребителей». Изменения коснулись расчёта неустойки, которую продавец или изготовитель платит покупателю за нарушение сроков ремонта, замены товара или других обязательств.

Раньше неустойка начислялась в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки без ограничений. Теперь закон установил потолок: общая сумма неустойки не может превышать стоимость товара, уплаченную покупателем.

При этом размер ежедневной неустойки остался прежним — 1% от цены товара за каждый день задержки. Но если набежавшая сумма окажется явно несоразмерной последствиям нарушения, суд может её уменьшить.

Коротко о главном:

• за каждый день просрочки продавец платит 1% от цены товара;

• общая сумма неустойки не может быть больше, чем покупатель заплатил за товар;

• суд вправе снизить неустойку, если она явно завышена.

Пояснения предоставил Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ.